Coaching van startende manager bij zorginstelling

Een jonge, ambitieuze HBO-er begint als beginnend projectleider bij een grote zorginstelling, die midden in een fusie en een reorganisatie is verwikkeld. Om zeker te zijn van hun keuze laat men haar een assessment doorlopen. Hierin komen weliswaar enkele ontwikkelpunten naar voren, maar deze vormen geen bezwaar voor het starten in de rol. Al snel blijkt dat de organisatie een echte topper heeft binnengehaald. Zodra er een lijnmanagement-functie vrijkomt denkt men direct aan haar. Echter, de ontwikkelpunten van destijds blijken nu ineens wel relevant. Vooral die met betrekking tot haar persoonlijke positionering en profilering. Haar onzekerheid kan haar behoorlijk in de weg zitten en belemmert haar. Daarbij zegt zij een afkeer te hebben van politieke spelletjes, terwijl zij om zich heen één grote stoelendans ziet. 'Moet ik nu een rat worden?' vraagt zij zich af in het intakegesprek met de coach.

Op basis van de intake besluit zij een coachingstraject te volgen. Het doel van de coaching is: haar eigen stijl van leidinggeven vinden en authentiek kunnen en durven zijn in het krachtenveld van de organisatie. De organisatie heeft een groot belang bij haar aanstelling. Het is namelijk op de huidige turbulente arbeidsmarkt niet eenvoudig talent vast te houden en deze investering in de ontwikkeling van de prille leidinggevende werkt zeer verbindend. Verbinding wordt ook gecreëerd door de tussentijdse driehoeksgesprekken tussen de coachee, diens leidinggevende en de coach. Het coachingstraject telt zes verhelderende en verdiepende gesprekken van anderhalf uur, ondersteund door persoonlijkheidsvragenlijsten, reflectie-opdrachten en andere inzichtgevende instrumenten. Daarnaast oefent de coachee met cases die zijzelf inbrengt en die gebaseerd zijn op de werkelijk situatie. Zij oefent deze in rollenspelen met een professionele acteur.

In de zes maanden die het traject duurt, groeit het zelfvertrouwen van de coachee. In de evaluatie schrijft zij: 'Mijn ogen zijn open gegaan door de confrontatie op juist mijn sterke eigenschappen. Dit heeft een zeer grote bijdrage geleverd aan mijn persoonlijke ontwikkeling als startende manager.' Zij start vol vertrouwen in de lijnmanagement-functie en blijkt zich door alle opgedane inzichten goed staande te houden. Zij is in staat zichzelf te blijven en laat zich niet langer belemmeren door haar onzekerheden.