Interim teammanager bij verpleeghuis

Aanleiding

Een verpleeghuis heeft net een reorganisatie achter de rug waarbij o.a. de managementstructuur is gewijzigd. De vijf zorgcoördinatoren hebben de functie van teammanager gekregen. In hun nieuwe positie / functie zijn zij niet alleen verantwoordelijk voor de zorgcoördinatie, maar ook voor hiërarchische aansturing. Een andere verandering is dat er voortaan één Hoofd Zorg in het huis werkzaam is in plaats van twee. De vijf nieuwe teammanagers zijn erg zoekende in hun rol en helaas valt er – juist nu – één teammanager uit. Diagnose: een burn out. Om het veranderproces goed te kunnen voortzetten en de continuïteit te waarborgen, is een interim (team)manager noodzakelijk. Van essentieel belang is dat deze snel kan starten met behulp van een duidelijke opdrachtomschrijving.

Aanpak

De consultant van FunktieMediair Interim Management houdt een uitgebreide intake. Samen met de opdrachtgever zoomt de consultant niet alleen in op de functie, maar ook op de omgevingsaspecten en de huidige ontwikkelingen. Dit leidt tot een duidelijke en goed afgebakende opdrachtomschrijving, en een persoonsprofiel waarin de benodigde competenties, persoonlijkheid en vaardigheden concreet staan omschreven. Na de intake start het selectieproces. FunktieMediair legt drie geschikte kandidaten voor en binnen anderhalve week heeft de opdrachtgever een passende interim oplossing.

Resultaat

De interim-manager blijkt van enorme meerwaarde voor de organisatie. Naast het goed laten lopen van de dagelijkse werkzaamheden, levert de interim-manager een belangrijke bijdrage in het taakvolwassen maken van de teammanagers in hun nieuwe rol. De interim manager blijkt bovendien in staat om, mede dankzij diens ervaring in andere branches en organisaties, een klantgerichtere cultuur te creëren in alle lagen van de organisatie. Door actief alle stakeholders bij de eigen werkzaamheden te betrekken zijn de resultaten van de opdracht na afronding gewaarborgd.